线上选货线下试衣:BURBERRY 博柏利 升级电商库存体系 整合线上线下资源
如今传统的奢侈品行业在互联网转型之路上走得比较远的,莫过于英国国宝级奢侈品牌BURBERRY(博柏利),在开设官网在线商城和天猫旗舰店之后,最近又做出整合国内线上线下库存体系的决定,进一步提升消费者的购物体验。
据亿邦动力网消息,BURBERRY升级了其在中国的电商库存体系,实现线上、线下库存共享,线下店店员将配备iPad,当店里没有消费者需要的商品时,店员可在调动在线库存。此外消费者还可以选择在线下单,之后到任一线下店提货。如果线下店暂时没有目标库存,调货时间大概在3天以内。此前,BURBERRY的调货时间在10天左右。
BURBERRY的官网在线商城和天猫旗舰店拥有比较齐全的应季产品库存,除了男女服饰之外,还有童装和全系列美妆产品。消费者可以在线上选购,之后到就近的线下店试过上身效果之后再决定购买。不过据小编观察,截止发稿之前,BURBERRY的两个官方在线渠道其实还未实现库存打通,总体来看burberry.com上面的款式和尺寸都更加齐全。不过既然品牌方已向媒体公布了这一消息,估计很快将会实现。