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2017走进美国电商 第二站Blue Nile上篇 探访全球总部办公楼+线下实体门店 中国区高管现场讲钻,资深美女店员直播选戒。有奖互动进行中

更新:四位获奖值友分别为@小瑶瑶麻麻、@paopao127、@点拆包乐趣、@尼古拉斯lalala ,随后会有官方小小值联系中奖值友。

不知不觉,2017什么值得买走进北美商家活动已经过半,今天走进小分队将开启在西雅图的第二段行程,为大家探访世界最大的在线珠宝零售商——Blue Nile

本次Blue Nile的探访行动将会分为三部分,分别为走进Blue Nile位于西雅图先锋广场(Pioneer Square)总部与Blue Nile高层会面,并开启现场课堂,接受钻石挑选入门讲解;到达神秘地点,独家探秘BlueNile最重要最隐匿的钻石加工厂;以及访问位于西雅图东部贝尔维尤市(Bellevue)的线下门店。本篇资讯中,我们将为大家先行带来访问Blue Nile总部以及线下门店内容,下篇中将为大家带来Blue Nile钻石加工厂的独家探访全记录。

Blue Nile创立于1999年,目前已成为获认证钻石及高档首饰的最大网络零售商。商家以“选购订婚戒指并不需要很复杂。有关钻石的知识也可简单易懂。作出正确选择并非难事。”三句口号为自己的经营理念,卓越声誉多次获奖。Blue Nile目前支持直邮中国及直邮至香港后自提的购买方式,可以使用支付宝等支付工具进行结算,对中国消费者海淘非常友好。

相约霸道总监,BN信息全分享

太平洋时间上午10点整,探访小分队一行人准时来到了位于西雅图著名的先锋广场的Blue Nile总部。在那里迎接我们的是大家熟悉的Blue Nile营销总监Rina Hahn女士,在不久之前,Rina女士刚刚代表Blue Nile在北京参加了什么值得买第二届值友节活动。随后一行人来到会议室,等待一位重量级神秘嘉宾的登场。在短短几分钟的等待时间里,我们还见到了Blue Nile联盟营销专员Brittany Pfund女士以及中国市场营销经理Carl Chen先生

Blue Nile营销总监Rina Hahn女士

2015年 Circle of BizrateExcellence 奖杯

2016年美国最值得信赖的100家公司奖杯

短暂等待之后,重量级神秘嘉宾终于登场,Blue Nile首席营收官(CRO)Jon Sainsbury先生到达现场与小分队一行人见面,他将向我们介绍Blue Nile的历史近期成就以及Blue Nile下一步的计划

CRD Jon Sainsbury先生到达会场与大家见面

Jon Sainsbury先生讲解进行中

Jon Sainsbury先生表示BlueNile在创建之初便以透明简单化的线上购买为宗旨,这一宗旨从未改变。目前BlueNile在售钻石数量超过20万颗,其钻石价格相比传统珠宝商家价格低约20%,在售钻石全部经过GIA认证,其中还包含部分占全球钻石数量1%左右的最高品质钻石

目前BlueNile网站在不久之前上线了钻石360度预览的功能,可以让消费者在商品页面更清晰直观的看出对应钻石的每一个细节。BlueNile一直注重用户口碑及评论的分享,与消费者的沟通尤为重视。

可360度预览钻石的商品页面

未来,Blue NIle的关注要点主要在于三方面,首先是在提升用户在线体验方面,360度预览即为此方面的努力之一。其次Blue Nile还将在之后进行一些线下门店(WebRoom)的建设,小分队一行人在稍后将要探访的门店即使目前已经在运营的门店之一,而目前Blue Nile在美国纽约长岛开设的第一家门店的平均每平方米销售额已超过Apple线下门店。最后Jon Sainsbury先生分享到Blue Nile还将大力拓展海外市场,尤其是在不断增长,充满活力的中国市场,除了更优质的商品,Blue Nile目前也正在大力提升中国用户的体验,最基本的即使在西雅图,香港,都柏林等地建立多个客服团队,每个团队都有中文客服,以保证24/7的全时客服。同时还为中国消费者开放了支付宝支付通道,下单加更便捷。

提问中的达人用户@0giant

在分享会的最后阶段,达人生活家向Jon Sainsbury先生提问:中国消费者与美国消费者在选购钻石方面有什么不同之处?Blue Nile的钻石会不会有季节性变化或者在黑五等时段进行大促?Jon Sainsbury先生表示中国消费者考虑相对更全面,更注重品质,而美国消费者则更关注尺寸。而由于钻石的特殊性,促销非常少,即便是黑五圣诞节钻石价格基本也不会变动,所以每一次的钻石活动都格外珍贵

顺便悄悄告诉大家,Blue Nile目前正在进行什么值得买值友专享的独家阶梯满减优惠,满500美元立减50美元,满1500美元立减150美元,钻戒及裸钻可使用,有需要的值友可以点击下面卡片查看。

海淘值友专享,淘金V计划:Blue Nile香港官网 全场钻戒、首饰、裸钻等促销满$500减$50,满$1500减$150用钻石表达你的爱,全场满减,可香港自提~BlueNile香港官网现有全场钻戒、首饰、裸钻等促销,全场购满500美元减50美元,满1500美元减150美元,需用码“HKSMZDM17”。同期,中国官网也有全场活动(部分折扣商品除外),购满6000元减600元,需用码“CNSMZDM17”。钻石戒指已经 60 评论154 收藏286去领券查看详情

珠宝达人用户@四季Alejandra 与Jon Sainsbury先生合影

会后走进小队与Blue Nile参会人员合影

钻石选择小课堂

在结束与CRO Jon Sainsbury先生的分享会后,Blue Nile中国区总经理Paul Forman先生为走进小队进行了一场别开生面的现场钻石辨别讲解,他也参加了上月在北京进行的第二届值友节活动。

拥有GIA钻石检测资格证书的Paul Forman先生首先从钻石的4C(Cut切割/Color成色/Clarity净度/Carat尺寸)开始讲解,切割是其中最重要的一项,成色次之,净度则是影响最小的一项,而尺寸则由预算决定。随后Paul Forman先生还为大家讲解了钻石的不同形状以及不同的戒托款式选择。小队成员也在其中得到机会亲手比较不同钻石的区别,能够得到这样的机会大家都十分激动,纷纷上手体验。

现场进行比较的两颗钻石,同样尺寸,其差价超过6000美元。

现场测试进行中

试戴珠宝一览

试戴进行中

线下门店现场体验

在下午,小队一行人来到BlueNile位于贝尔维尤市的线下门店(WebRoom),在线下门店的探访中,主播悦宁与走进小分队中的珠宝达人@四季Alejandra 一同进行了全程直播。在探访中,WebRoom资深店员Jennifer及珠宝达人@四季Alejandra 一同向大家介绍了不同款式的多款钻戒如何选择适合的款式,以及现场试戴等内容,小分队中随行的达人生活家@0giant 刚好在准备戒指,也在直播中进行了一番挑选。感兴趣的值友不妨点击下方视频的重播内容进行观看~

WebRoom门店外部一览

资深店员Jennifer与达人@四季Alejandra及主播悦宁直播进行中

互动有奖

  • 各位值友在本资讯帖评论中可以写下自己关于钻戒或珠宝的故事或是购物经历

  • 发布优质评论内容的值友即有机会获得Blue Nile提供的925纯银吊坠一条(点此查看)名额共有4位


  • 我们会依据评论内容择优挑选,高质量的干货内容是关键,同时关于BlueNile的购物体验也是加分项哦;

  • 评论截止时间:2017年6月14日 23:59:59

  • 开奖时间:2017年6月15日

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以上图片引用来自互联网,仅供参考


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评论42

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  • 42楼
    07-03 22:24
    生活家视频勋章淘金V计划
    1

    BN上很多钻石都有荧光或者强荧光,请问这个问题要紧吗?纠结了好久

    除非带着去夜店或者那种可以显示荧光的灯下照着看,一般情况下是看不到任何荧光的,作为美国行之一的人员在现场看了两个所有指标基本一致的两颗钻石,就是文中两个戒指盒各有一颗的哪个图,不带荧光的10w美元,带有荧光的8000美元,不借助仪器根本无法分辨出来。

  • 41楼
    06-14 17:54

    美国回来了吗?!值得买好厉害,羡慕三位值友。

  • 40楼
    06-14 17:23
    淘金V计划

    首先我要否定那个碎钻,在我眼里,钻戒就是要整钻的,就算他是T家,碎钻的也不能接受拿来当求婚的钻戒。买钻戒前,去各种品牌店看过,包括蒂凡尼,卡地亚,周大福,周生生,还有各种杂牌。我是直接看一克拉的,稍微做过功课,对4C也有些了解,还查了国际钻石价格。蒂凡尼家那个经典款叫啥来着,六爪托着一个大钻石,我看了一下是1克拉,标价18w还是28w我给忘了,店员不肯给我细看。但说实话,就算它4c达到最好,我也觉得不值。不过他家钻石确实够闪,因为切工都是顶级。卡地亚的,看了四爪的,确实没有T家的好看,但有一款迫镶的非常美貌,而且迫镶工艺要求钻石不能太大,50克拉足够了。然后周大福,真坑,G色的居然卖8w,不能接受。一路对比下来,再看看bluenile网站上的裸钻价格,就更不能接受品牌钻戒虚高的价格。就算钻石是个骗局,我也希望别被骗那么多啊。于是我开始做功课,详细了解4c。gia证书上不是对于切工有各方面详细的数字么,我一个一个去了解到底代表什么,还能粗略通过看证书上的图,了解同色同净度的两个钻石,到底哪个比较好。最后的结果就是,我在美国买了裸钻,回来镶嵌了蒂凡尼家那款的样式,总共花费7w,后来某钻石网的一个朋友说太值了,他们网站同样4c的裸钻至少要8w。以上是我买钻戒的经历。

  • 39楼
    06-14 17:15
    淘金V计划

    宁宁真漂亮!

  • 38楼
    06-12 16:15
    生活家

    看来部分老美穿着确实不讲究,(估计是直接从套装里拆出来的)板挺的纯色精纺西装上衣+最适合打领带却被解了扣子、拽出裤子的温莎领(?)衬衫 然后直接套上条浅色水洗牛仔裤。不是把套装上衣里的商务衬衫扣子解开、下摆拽出来再换条牛仔就是商务休闲的……

  • 37楼
    06-10 19:01
    1

    我跟老婆的钻戒裸钻购于这里,澳门自提的……感觉比深圳罗布的便宜……比淘宝的也便宜……

    2

    上个月问了客户说澳门不能自提????

    可以吧……我是去年上半年

  • 36楼
    06-09 22:44

    4S的标准,当然是越高档的越好了。。可是相对于普通的老百姓,1卡拉的裸钻,推荐4s的哪个量级的?还有是否有线上的交易普通,是否有类似黑色星期五的特价活动?看评论,香港有,能否发点地址来,,,去美帝总归不方便。20w左右价位该选择那一类的?

  • 35楼
    06-09 18:20
    1

    全球钻石交易的主场在比利时,,,,裸钻,,,花点钱买回来,,,找名家经行打磨和镶嵌,,才有保值、升值甚至传代的效果!!

    比利时21%的税 比国内17%的还高 [损失几个亿] 要免税得现金 还不如bluenile。。。。

  • 34楼
    06-09 00:34
    1

    我跟老婆的钻戒裸钻购于这里,澳门自提的……感觉比深圳罗布的便宜……比淘宝的也便宜……

    上个月问了客户说澳门不能自提????

  • 33楼
    06-09 00:32
    淘金V计划

    BN上很多钻石都有荧光或者强荧光,请问这个问题要紧吗?纠结了好久

  • 32楼
    06-08 23:36

    来看么子的

  • 31楼
    06-08 19:36

    看这篇文章的时候已经从Blue Nile买好了裸钻,周六就准备去香港提货了,我值这活动要是早点来多好~说到钻戒的选购完全是我老婆全程把控的,原先是准备买Tiffany,但是Tiffany的整体价格偏高,同样的4C要贵很多。我老婆根据我值的一些文章,知道了Blue Nile这个牌子,说是他的裸钻品质不差,性价比很高。之后就开始了暗无天日的选钻环节,选钻石这个还得看缘分,我老婆看中的那颗5月份才刚刚上架,就入了她法眼。1.2,F色,vs1,3ex,还算是不错的品质了,美元折合人民币算下来7万不到。虽然Blue Nile可以直邮到国内,但算了下发到香港自提可以节省百分之十几的税,所以就决定去香港跑一趟,就当顺带旅个游了。因为Blue Nile在香港有好几个提货点,需要根据客户的要求选择发到某个提货点。问了发货大概的时间,一般付款后两到三周就能拿到。所以我们提前就订好了去香港的机票和酒店,再打电话到Blue Nile去订购钻石。接电话的是个男性客服,还比较耐心,直接把我老婆看到的钻石报给他,他很快就确认并给我们做了保留。另外同时还推荐了两颗相同价位,性价比更高的钻石给我,供我选择,一颗是1.3但是G色,另外一颗有点微弱荧光。最终还是颜色战胜了大小,还是选择了最初那颗。选定钻石之后还可以申请对这颗钻石进行鉴定,让专业人员察看是否存在明显瑕疵,这项服务也是完全免费的。客服小哥让我们放心,说这个品质的钻石一般不会存在大问题,之后也仍然为我们申请了这个鉴定。之后就是根据邮件发来的订单信息进行电汇。其实也支持支付宝支付,还可以免去手续费,但客服当时就说不建议支付宝,因为结算可能会有点慢,影响发货。最后选了工行进行电汇,使用手机客户端购汇转账可以省去很大一笔手续费,感觉又占到了点便宜。最后还有个小插曲,因为当时对1.3那颗也做了保留,所以订单信息需要更改,当时已经都把钱电汇过去了,真怕金额不对还要再弄一遍。所幸金额没有变化,没什么影响。说来这次购物经历也很神奇,这种先打款后拿货的时候还是在淘宝刚出来的时候才通过呢,不过Blue Nile是比较大的电商,所以并没有什么担心,不过要是能像淘宝那样,来个中间存款保护那就更好喽~希望这次去希望香港之行顺利~

  • 30楼
    06-08 16:36

    阅宁比较占场面

  • 29楼
    06-08 14:28

    对于blue nile 的了解要从蓝宝石说起,蓝宝石在国内的品牌店里选择其实并不是太多,也有很多个体户,但是自己不是什么专家,不敢轻易下手。国内知名的品牌但凡喜欢的基本都要十几万以上而且很小,颜色也一般,大部分柜员其实也并不是很了解,所以各种搜索无意中找到了blue nile,但是关键问题来了国内无法配送,真的好恼火啊,贵重的东西真的不想找人帮忙带来带去,转来转去,虽然天猫有旗舰店但是款式很少,希望商家尽快提供中国地区的送货,支付方式看了下也比较麻烦,还有就是之前看到款突然涨价了,还有最重要的是官方每次发来的邮件全是英文,这可能使我错过很多有用的信息,九月就要结婚了,真心希望顺利采购到自己喜欢的戒指。每次看到喜欢的戒指又买不回来,这种感觉真的令人很心烦,这种烦躁感都快把购物的快感给抵消没了。

  • 28楼
    06-08 13:32

    嫩绿色服的妹子是谁

  • 27楼
    06-08 13:29
    淘金V计划

    原来我一直以为Blue Nile是纯线上的模式,看了这篇文章才发现原来Blue Nile也是有线下商店的。我个人觉得Blue Nile接下来可以考虑在国内也开设几家体验店。可以考虑从北上广深等一线城市开始,每个城市一开始开一家线下体验店。一来方便消费者查看实物,二来也可以供线上购买的用户暂存和取货。毕竟钻石属于大宗消费品,国内消费者的消费习惯还是集中在线下购物。目前最新的市场调查报告也显示,非定制商品会以线上销售为主,而对于定制商品,例如家装,或是钻石这种高价值的,实物对人的主观消费决策有较大influence的产品,我觉得线下还是有优势的。中国人都挺爱面子的,别人问你十几万的钻石哪里买的,你说是网上买的,没有实体店,这就有点那什么了。另外,钻石的原产地很大一部分在南非,去南非毛胚买会相对便宜一些,最后成品D色1.5克拉VVS1在16万左右,当然前提是找到可信赖的商家,否则还是Blue Nile这种更靠谱。

  • 26楼
    06-08 11:22
    淘金V计划

    深圳的 家里有亲戚在麒麟珠宝 给大牌做代加工的 拿钻价格比什么自己海淘便宜的多。。。。

  • 25楼
    06-08 10:37

    平民路过.....留个脚印!!!

  • 24楼
    06-08 10:35
    1

    你说的是脸大吗? [捂嘴]

  • 23楼
    06-08 09:03
    1

    刚买了bluenile从香港拿回来就能减150刀[哭泣]说说我自己的选钻经验:先定预算,3EX不能省,颜色F是底线,瑕疵只要表面看不到(可以问客服,不放心就选VS1以上),戒托选环比较窄的显得钻大(土豪请无视),有时间就去官网看看钻,经常有更新的,看到合适的找客服预留(官方说法好像是可以留两天还是三天,但跟客服说说好话可以多留两天)。

    2

    F颜色会不会要求太高了啊?我觉得H我也不怎么看得出来啊。。。。

    这个完全看自己的想法,有人非D色不要,也有人只要大其他什么都不管,没有对比就没有伤害

  • 22楼
    06-08 02:27
    1

    刚买了bluenile从香港拿回来就能减150刀[哭泣]说说我自己的选钻经验:先定预算,3EX不能省,颜色F是底线,瑕疵只要表面看不到(可以问客服,不放心就选VS1以上),戒托选环比较窄的显得钻大(土豪请无视),有时间就去官网看看钻,经常有更新的,看到合适的找客服预留(官方说法好像是可以留两天还是三天,但跟客服说说好话可以多留两天)。

    F颜色会不会要求太高了啊?我觉得H我也不怎么看得出来啊。。。。

  • 21楼
    06-08 02:25

    那个戒指很闪很美

  • 20楼
    06-07 23:35

    全球钻石交易的主场在比利时,,,,裸钻,,,花点钱买回来,,,找名家经行打磨和镶嵌,,才有保值、升值甚至传代的效果!!

  • 19楼
    06-07 23:32

    @山羊么么 人家180cm的身高。。。

  • 18楼
    06-07 22:53

    女主播美美哒~~~

  • 17楼
    06-07 22:51

    多年前托人香港买了个小钻石吊坠,戴很多年还是很闪,就是太小了,轻飘飘。去年拿去改成戒指,白钻配上粉珍珠,出来效果真好,又变一件新饰品[机智]

  • 16楼
    06-07 22:47

    刚买了bluenile从香港拿回来就能减150刀 [哭泣] 说说我自己的选钻经验:先定预算,3EX不能省,颜色F是底线,瑕疵只要表面看不到(可以问客服,不放心就选VS1以上),戒托选环比较窄的显得钻大(土豪请无视),有时间就去官网看看钻,经常有更新的,看到合适的找客服预留(官方说法好像是可以留两天还是三天,但跟客服说说好话可以多留两天)。

  • 15楼
    06-07 22:43

    女孩都有公主梦,都要有钻饰。大的小的都好,都闪亮发光。喜欢买小钻饰品,小几千,平时配搭衣服,恰到好处的点缀。bluenile是在值得买上认识的,高性价比的美钻,很多人婚戒的选择,漂洋过海来到你心爱的人身边,陪伴,是最好的礼物!

  • 14楼
    06-07 22:23

    2015年1.04克拉圆钻加大教堂戒托,直邮香港自提,人民币6万多,然后火速把婚礼办了

  • 13楼
    06-07 21:03
    淘金V计划

    宁宁好漂亮啊~

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