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消费提示:HP 惠普 暗影精灵III代 Plus 部分型号散热管数量标注有误 官方公布两种赔付方案

今日,HP(惠普)在官方微博(惠普电脑)上发出了一条置顶公告,表示在8月初发售的暗影精灵III代 Plus笔记本电脑的出现了散热管数量宣传有误的情况,涉及有误宣传的型号为17-an013TX(具体配置为i7-7700HQ、128GB+1TB、GTX1060 6G)和17-an014TX(配置为i7-7700HQ、16GB、256GB+1T、GTX 1070 ),目前这两款商品在各大电商均已下架。惠普决定对在8月1日-3日期间购买的用户进行退款和赔付。

目前惠普公布了两种补偿方案

  • 一是消费者可保留并继续使用产品,在确认核实之后将提供购买产品实际支付价款三倍数额的人民币赔偿+额外价值500元的补偿;

  • 二是消费者退回产品后可获得购买产品实际支付款项+三倍人民币补偿方案。有在指定日期购买过这两个型号的值友可以拨打“400-885-6616 按3”进行赔付相关的咨询和登记。

以上图片引用来自互联网,仅供参考


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