航司那些事第77期：400斤外籍男子逼空姐帮“脱裤子、擦屁股！”，而且这不是第一次...

1月19日，在一趟由洛杉矶飞回台北的航班上，长荣航空的空姐被一约400斤的白人男性要求协助其“脱裤子、上厕所、擦屁股”。此事掀起了持续讨论，直至1月22日(今天）上午，长荣航空发布官方微博对此事做出回应：本公司空服员毋须提供旅客如厕、喂食、医疗服务等特殊照护。

小编给大家回顾一下事件脉络：

1月19日，一名体重约200公斤的白人男性搭乘美国洛杉矶回台北班机，飞行两个半小时后，该客人按服务铃说要上厕所，接着又以“右手臂受伤开刀、无法自行脱内裤”为由，要求空姐协助他上厕所。空姐表示，“我身为空服员，职责并不是帮你脱内裤”。但对方以“不然我要拉出来了”威胁她。空姐只好用手臂环着他，帮他把内裤脱下来后，又被要求帮助擦屁股。事后她在厕所内又吐又哭，深感受到羞辱。有台媒提及，整个过程中该外籍男子裸露生殖器，甚至不断发出呻吟。1月21日下午，当事空姐出席记者会当面说明事件经过（可点击视频查看），表示客人行为让她身心受创，直到去休息时，她还能闻到这名乘客的屎味，觉得自己好脏。她希望公司可以保护组员，2019年开始招募空少，或者直接拒载这种乘客。

桃园空服员职业工会表示：这名男子19日下飞机后却向地勤称无需协助上厕所。

联合新闻网1月21日披露称：该外籍男子并不是第一次提出如此无理的要求。他从去年5月起频繁搭乘航班，有一次提出让空姐帮助脱裤子上厕所的要求，被拒绝后，“直接拉在位置上”，结果整个机舱的人都必须忍受他的恶臭10-12小时。有乘客提出诉讼，长荣反而质疑机组人员“为何没有协助他上厕所”，没有安抚好其他乘客情绪。

前空姐Elsa对此表示：亚洲空姐的服务信条普遍把“以客为尊”放在第一位，而且大都很年轻，这个客人很可能就是吃定了这一点，才会有上述随意使唤的动作，甚至大声咆哮。她认为，亚洲地区航空公司应该把维持好飞机内秩序和安全放在第一位，其次才是为客人服务。

若是大陆航司，这种事情可让空少来处理，无奈长荣航空空乘目前只有女性，所以当事空姐希望公司应该招募空少，也是情有可原。
小编觉得，该外籍乘客的要求实在太过分 ，各位值友们，这件事你们怎么看？