英特尔回应13代/14代酷睿崩溃、蓝屏等问题:责任在主板、BIOS
据外媒WccfTech消息,近日英特尔向其发送了一份声明,将13/14代酷睿i9系列不稳定的问题归咎于主板和BIOS,只是目前并未向消费者公开。
英特尔观察到此问题可能与不合规范的操作条件有关,导致高温期间持续出现高电压和高频率。通过分析出问题的处理器,发现主要是某些部件的最低工作电压发生了变化,这可能是超出英特尔指定工作条件的操作所导致。
虽然根本原因尚未确定,但英特尔观察到此问题的大多数报告都来自具有解锁/超频功能主板的用户。因此英特尔建议主板厂商为用户提供符合英特尔推荐设置的默认BIOS配置文件,此外英特尔强烈建议主板厂商提醒用户,尽量让用户在未超频状态下使用。
并在最后表示,将于2024年5月发布有关问题状态和英特尔推荐BIOS设置建议的公开声明。虽说目前来看英特尔将问题归咎给了主板制造商,但建议用户未超频使用,这何尝不是一种“欺骗”呢?消费者为了产品一系列多花的又能归到哪里呢?
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