联合生鲜电商品牌合作：亚马逊中国“生鲜馆”上线

Amazon（亚马逊）在生鲜领域已经不是新手，早在2007年就在美国推出了Amazon Fresh，将本地生鲜商铺通过互联网跟消费者链接在一起，提供足不出户的消费选择。去年此时，亚马逊以2000万美元入股生鲜电商美味七七，是其自2004年收购卓越以来在中国大陆的首笔投资，可见其进入中国生鲜电商市场的决心。而在今天，亚马逊中国终于迈出第一步，在上海召开媒体会，正式宣布旗下“生鲜馆”上线。

亚马逊中国的“生鲜馆”，并没有使用类似Amazon Fresh的“线下商铺 + 自有物流”的O2O模式，而是选择跟国内多家线上生鲜品牌进行合作，继续以全品类百货平台服务商的形象出现。首批入驻生鲜馆合作伙伴，包括了此前注资的上海地区著名生鲜电商“美味七七”、线上蛋糕品牌“21Cake”、世界著名果蔬品牌“都乐”、著名牛排供应商“大希地”以及海洋食品企业“獐子岛”。这些合作伙伴首批将在亚马逊推出600种以上的生鲜产品，包含200多种水果，160种海选以及各种生肉禽蛋及新鲜蛋糕，都由各家电商旗舰店销售发货，并采用各自的冷链进行配送。此外“美味七七”还对部分精品提供独家“一小时速达”生鲜配送，保障送货体验不会亚于亚马逊直营。

生鲜商品电商往往对于产品保鲜和物流速度有着极高的要求，亚马逊中国此次采用跟成熟生鲜品牌合作的方式加入生鲜服务供应商，更多意义在于初期尝试。但同时也能看到，大部分商品的配送范围依然集中在物流方便的北上广地区，使得很多偏远城市的用户无缘体验。全国物流覆盖这是Amazon Fresh依然没有在美国解决的问题，好在相对于城市圈分布相对密集的中国，亚马逊中国也许在未来会有更多机会。

在发布会过后，亚马逊中国进行了媒体提问环节，小编也在现场询问了一些值友关注的问题：

Q：请问亚马逊目前作为在中国以百货为主营业务的电商，此次上线生鲜馆的目的是什么？
A：亚马逊始终以服务客户为核心目标，此次上线生鲜馆，也是为了满足高品质客户的需求，并且也是进一步在探寻顾客深层次需要的尝试。

Q：那么在现在进入生鲜领域，时间点方面是如何考虑的呢？
A：考虑到目前国内的生鲜电商领域发展很快，未来的市场前景也很广阔，同时我们所甄选的合作伙伴也都具备很强的实力，因此可以说是天时地利人和，各方面的条件都已经很齐备了。

Q：在挑选合作伙伴方面，亚马逊是采用怎样的标准呢？各个方面标准所占的权重又是如何？
A：亚马逊在选择合作伙伴方面，一向采取慎重而严谨的态度，尤其是生鲜产品，首要的标准就是关注产品质量本身，同时也兼顾配送和冷链系统，在评估潜在合作伙伴时，这几个方面每一条都是100%的比重，缺一不可。

Q：我们注意到亚马逊在此前就已经有相关的生鲜品牌上线有旗舰店，此次生鲜馆的上线，相比于之前是否会有哪些方面的不同呢？
A：之前的旗舰店开设相当于是此次生鲜馆上线前的试水，我们以此来对潜在合伙伙伴的产品质量、用户口碑和配送能力等方面进行判断。

Q：在今后的日子里，还会有更多的品牌入住亚马逊生鲜馆么？是否有相关的计划时间表能够透露一下？
A：未来肯定会有更多的新伙伴加入，不过目前为止并没有进一步的具体计划，我们选择合作伙伴的前提还是要精要好，以便更好的为顾客服务。

Q：目前亚马逊生鲜馆上线采取的是“轻度生鲜”的思路，请问这是出于怎样的考虑？未来是否有自建生鲜配送物流的打算呢？
A：我们研究了国内生鲜市场的现状，由于市场的细分强度高，顾客对于产品的新鲜程度要求较高，所以此次优选了5家有专门领域的合作伙伴，希望能够走精品路线，以此来打造品牌形象，并从中学习市场的发展方向。

Q：未来是否有可能进行海外直采？生鲜产品是否有望建立自有物流配送系统呢？
A：目前还是首选采取合作的方式，来学习生鲜领域客户的使用习惯，希望先进行积累，未来才能为客户提供更好的服务，比如之前投资美味七七就是一次尝试。