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产品更丰富:携程认购东航A股 航司旅企开始合作

曾经,在线旅游平台(OTA)与各大航司相爱相杀的剧码反复上演,如今,剧情似乎已开始反转,中国东方航空集团公司宣布与携程旅游网络技术(上海)有限公司签订战略合作,携程将以人民币30亿元参与认购东航非公开发行的A股股票,他们的合作,将会推动航空与旅游产业的深度融合,未来他们在产品、技术、业务方面的深入合作或将促使低成本、高效益的旅游新品问世。

自从航司提高直销比例的目标确定后,就开始整顿机票代理商,而OTA正是机票代理商的网上大本营,航司下架网络平台上的中小票代,直接影响到OTA的利益。此次携程与东航的合作,抛开企业战略层面不说,单是对消费者其实就是利好消息。过去,消费者在网上购买机票,虽然经常能买到特价便宜机票,但这背后往往隐藏陷阱。购票后在退改签方面往往吃亏,售后服务不佳,甚至会买到不能正式出票的机票,不仅耽误行程,更是造成财产损失。其实航司提高直销比例确实能保证消费者利益,但是另一方面,票价总体是上升的。联姻后携程平台的各种“机+”产品或是单机票产品的活动会更大,双方合作成本降低,相应产品的价格也会降低,但出票方今后肯定会多以航司直供为主,售后服务方面也会更有保障。

以上图片引用来自互联网,仅供参考


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