2017走进美国电商 第二站Blue Nile上篇 探访全球总部办公楼+线下实体门店中国区高管现场讲钻,资深美女店员直播选戒。有奖互动进行中
更新:四位获奖值友分别为@小瑶瑶麻麻、@paopao127、@点拆包乐趣、@尼古拉斯lalala ,随后会有官方小小值联系中奖值友。
不知不觉,2017什么值得买走进北美商家活动已经过半,今天走进小分队将开启在西雅图的第二段行程,为大家探访世界最大的在线珠宝零售商——Blue Nile。
本次Blue Nile的探访行动将会分为三部分,分别为走进Blue Nile位于西雅图先锋广场(Pioneer Square)总部与Blue Nile高层会面,并开启现场课堂,接受钻石挑选入门讲解;到达神秘地点,独家探秘BlueNile最重要最隐匿的钻石加工厂;以及访问位于西雅图东部贝尔维尤市(Bellevue)的线下门店。本篇资讯中,我们将为大家先行带来访问Blue Nile总部以及线下门店内容,下篇中将为大家带来Blue Nile钻石加工厂的独家探访全记录。
Blue Nile创立于1999年,目前已成为获认证钻石及高档首饰的最大网络零售商。商家以“选购订婚戒指并不需要很复杂。有关钻石的知识也可简单易懂。作出正确选择并非难事。”三句口号为自己的经营理念,卓越声誉多次获奖。Blue Nile目前支持直邮中国及直邮至香港后自提的购买方式,可以使用支付宝等支付工具进行结算,对中国消费者海淘非常友好。
相约霸道总监,BN信息全分享
太平洋时间上午10点整,探访小分队一行人准时来到了位于西雅图著名的先锋广场的Blue Nile总部。在那里迎接我们的是大家熟悉的Blue Nile营销总监Rina Hahn女士,在不久之前,Rina女士刚刚代表Blue Nile在北京参加了什么值得买第二届值友节活动。随后一行人来到会议室,等待一位重量级神秘嘉宾的登场。在短短几分钟的等待时间里,我们还见到了Blue Nile联盟营销专员Brittany Pfund女士以及中国市场营销经理Carl Chen先生。
Blue Nile营销总监Rina Hahn女士
2015年 Circle of BizrateExcellence 奖杯
2016年美国最值得信赖的100家公司奖杯
短暂等待之后,重量级神秘嘉宾终于登场,Blue Nile首席营收官(CRO)Jon Sainsbury先生到达现场与小分队一行人见面,他将向我们介绍Blue Nile的历史,近期成就以及Blue Nile下一步的计划。
CRD Jon Sainsbury先生到达会场与大家见面
Jon Sainsbury先生讲解进行中
Jon Sainsbury先生表示BlueNile在创建之初便以透明简单化的线上购买为宗旨,这一宗旨从未改变。目前BlueNile在售钻石数量超过20万颗,其钻石价格相比传统珠宝商家价格低约20%,在售钻石全部经过GIA认证,其中还包含部分占全球钻石数量1%左右的最高品质钻石。
目前BlueNile网站在不久之前上线了钻石360度预览的功能,可以让消费者在商品页面更清晰直观的看出对应钻石的每一个细节。BlueNile一直注重用户口碑及评论的分享,与消费者的沟通尤为重视。
可360度预览钻石的商品页面
在未来,Blue NIle的关注要点主要在于三方面,首先是在提升用户在线体验方面,360度预览即为此方面的努力之一。其次Blue Nile还将在之后进行一些线下门店(WebRoom)的建设,小分队一行人在稍后将要探访的门店即使目前已经在运营的门店之一,而目前Blue Nile在美国纽约长岛开设的第一家门店的平均每平方米销售额已超过Apple线下门店。最后Jon Sainsbury先生分享到Blue Nile还将大力拓展海外市场,尤其是在不断增长,充满活力的中国市场,除了更优质的商品,Blue Nile目前也正在大力提升中国用户的体验,最基本的即使在西雅图,香港,都柏林等地建立多个客服团队,每个团队都有中文客服,以保证24/7的全时客服。同时还为中国消费者开放了支付宝支付通道,下单加更便捷。
提问中的达人用户@0giant
在分享会的最后阶段,达人生活家向Jon Sainsbury先生提问:中国消费者与美国消费者在选购钻石方面有什么不同之处?Blue Nile的钻石会不会有季节性变化或者在黑五等时段进行大促?Jon Sainsbury先生表示中国消费者考虑相对更全面,更注重品质,而美国消费者则更关注尺寸。而由于钻石的特殊性,促销非常少,即便是黑五圣诞节钻石价格基本也不会变动,所以每一次的钻石活动都格外珍贵。
顺便悄悄告诉大家,Blue Nile目前正在进行什么值得买值友专享的独家阶梯满减优惠,满500美元立减50美元,满1500美元立减150美元,钻戒及裸钻可使用,有需要的值友可以点击下面卡片查看。
珠宝达人用户@四季Alejandra 与Jon Sainsbury先生合影
会后走进小队与Blue Nile参会人员合影
钻石选择小课堂
在结束与CRO Jon Sainsbury先生的分享会后,Blue Nile中国区总经理Paul Forman先生为走进小队进行了一场别开生面的现场钻石辨别讲解,他也参加了上月在北京进行的第二届值友节活动。
拥有GIA钻石检测资格证书的Paul Forman先生首先从钻石的4C(Cut切割/Color成色/Clarity净度/Carat尺寸)开始讲解,切割是其中最重要的一项,成色次之,净度则是影响最小的一项,而尺寸则由预算决定。随后Paul Forman先生还为大家讲解了钻石的不同形状以及不同的戒托款式选择。小队成员也在其中得到机会亲手比较不同钻石的区别,能够得到这样的机会大家都十分激动,纷纷上手体验。
现场进行比较的两颗钻石,同样尺寸,其差价超过6000美元。
现场测试进行中
试戴珠宝一览
试戴进行中
线下门店现场体验
在下午,小队一行人来到BlueNile位于贝尔维尤市的线下门店(WebRoom),在线下门店的探访中,主播悦宁与走进小分队中的珠宝达人@四季Alejandra 一同进行了全程直播。在探访中,WebRoom资深店员Jennifer及珠宝达人@四季Alejandra 一同向大家介绍了不同款式的多款钻戒,如何选择适合的款式,以及现场试戴等内容,小分队中随行的达人生活家@0giant 刚好在准备戒指,也在直播中进行了一番挑选。感兴趣的值友不妨点击下方视频的重播内容进行观看~
WebRoom门店外部一览
资深店员Jennifer与达人@四季Alejandra及主播悦宁直播进行中
互动有奖
各位值友在本资讯帖评论中可以写下自己关于钻戒或珠宝的故事或是购物经历;
发布优质评论内容的值友即有机会获得Blue Nile提供的925纯银吊坠一条(点此查看)名额共有4位;
我们会依据评论内容择优挑选,高质量的干货内容是关键,同时关于BlueNile的购物体验也是加分项哦;
评论截止时间:2017年6月14日 23:59:59
开奖时间:2017年6月15日
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