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航司那些事第21期:网传的《国航认错了》是真的吗?没那么简单

2017-08-15 16:52:30 68点赞 81收藏 0评论

了解航旅新闻,搜罗航司资讯,带你做一个高素质乘客。

此前8月6日,有旅客发表题为《战狼2告诉你,持中国护照可以安全回国?国航:No way!》的文章引发广泛关注,称自己一行12人,在国航购买了从巴黎飞往澳门中转北京的机票,却因有9人只有护照而没有港澳通行证,被拒绝登机

  该文作者在文中描述当地机场国航值班经理的解释称,巴黎飞北京可以用护照,北京飞澳门要通行证。当作者问及不入中国国境为何需要通行证,值班经理表示肯定不行,如果放行航空公司会被罚每人1万的费用。同时,该文作者还称,值班经理拒绝了他们一行返回北京的单程航程申请

航司那些事第21期:网传的《国航认错了》是真的吗?

国航曾于8月7日通过官方微博、官方网站发布《关于有旅客由巴黎赴澳门未能如期成行的情况说明》。称国航高度重视该事件,已同步启动事件调查。对于此事带给旅客的不愉快出行体验,深表歉意,并正在与旅客积极沟通,妥善处理后续事宜。

之后在8月14日,有媒体在题为《对话︱“持中国护照巴黎飞澳门被拒登机”乘客:国航认错了》的文章中援引当事旅客的说法称,国航认错了,不知道持护照可以从澳门返回内地。

航司那些事第21期:网传的《国航认错了》是真的吗?

然而,剧情反转的太快,像一阵龙卷风航司那些事第21期:网传的《国航认错了》是真的吗?

8月14日,中国国航官微发布《针对个别媒体不实报道的声明》称,个别媒体在其官微以《对话 “持中国护照巴黎飞澳门被拒登机”乘客:国航认错了》为题发布不实报道,其中涉及国航的内容均未向国航采访核实,对公众产生了误导。

航司那些事第21期:网传的《国航认错了》是真的吗?

目前,国航已向该媒体发出律师函,要求其撤除相关不实报道并做出更正,消除不良影响

航司那些事第21期:网传的《国航认错了》是真的吗?

看完事件的发展,小编表示,“欲知后事如何,请听下回分解航司那些事第21期:网传的《国航认错了》是真的吗?

航司那些事第21期:网传的《国航认错了》是真的吗?

【附国航律师函】

致北京时间股份有限公司 

 敬启者:

  国浩律师(北京)事务所接受中国国际航空股份有限公司(以下简称“国航”)的委托,就贵司于有关平台发布不实报道——《“持中国护照巴黎飞澳门被拒登机”乘客:国航认错了》一事致函如下:

  2017年8月14日,贵司于负责运营的北京时间官方微博“时间新闻”上发表《持中国护照巴黎飞澳门被拒登机”乘客:国航认错了》一文,国航关注到相关报道后,发现其中的很多情况不属实,文中涉及国航的内容均为向国航采访核实,对公众产生了误导,这将会给国航带来不良影响,严重侵害国航的声誉。

  望贵司认真调查了解真实情况,注重新闻报道的客观性,更好地承担新闻媒体的社会责任,将其不实报道纠错更正,消除不良影响。

  国航在此声明:凡事先未经实际调查采访而发布的,“与国航真实运作和经营状况严重不符:诽谤、诋毁国航及相关当事人名誉;影响国航发展和日常经营的报道,国航将不排除对发布报道的媒体以及协助散播不实报道的组织或个人已发追究其法律责任,由此产生的法律上的一切不利后果将由责任方承担。”

  特此函告。

  国浩律师(北京)事务所

  二零一七年八月十四日

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