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值言值语第14期:Airbnb上的民宿你还敢住吗? 偷拍,性侵犯,种族歧视......

Airbnb,近几年备受热捧的房屋租赁和民宿预订网站,以自由,低价,接地气,赢得了众多旅行者的青睐。小小值的很多大学同学出行的时候都会把它作为住宿的首要选择,不仅比旅店便宜,而且更适合三五好友租住同一屋檐下享受团体的乐趣。

Airbnb(中文名爱彼迎)是一家联系旅游人士和家有空房出租的房主的服务型网站,它可以为用户提供各式各样的住宿信息。Airbnb用户遍布190个国家近34000个城市,发布的房屋租赁信息达到5万条。Airbnb被时代周刊称为"住房中的EBay"。

但是随着Airbnb不断发展,很多问题也逐渐暴露了出来。无论是8月的房东偷拍事件,还是4月的Airbnb房东种族歧视事件,以及日本民宿发生的强奸案,信任和安全问题,成了Airbnb不得不面对的事情。

房东偷拍事件

房东说:不知道摄像头这回事,是韩国人装的!

遇到这种倒霉事的是一对杭州小情侣,今年2月去台湾旅游,用Airbnb订了高雄机场附近一间民宿。房东Tony是个三十多岁的中年男子,带着眼镜,台湾本地人,态度比较冷漠。

入住时就发现房东在20多平方的房子里装了3个烟感器,不过二人并没有在意。

但是晚上,男生在洗澡却发现房东在厕所天花板的烟感器里安装了针孔摄像头!不仅如此,随后这对小情侣检查了另外两个烟感器,果然也发现针孔摄像头!

更可怕的是,这家民宿2014年就开放接待客人,而且评价还相当不错。难以想象这几年有多少人的隐私遭到了偷窥,又有多少流到了网上。

姑娘和男朋友想到这儿立即打包行李离开,并报警。但是高雄警察确认情况后表示,不经过房东的允许他们无法随意拆除摄像头。事发十天后才上门检查,大部分证据已被房东销毁。

而 Airbnb 方面始终不觉得自己对此事有何责任,面对质疑百般推辞敷衍。经过半年低效的扯皮推诿后,当事人将此事po到网络才引发关注。

Airbnb这才做出回应,表示房东装摄像头的行为不可接受,将移除房东,给房客退全款。

而这时候当事人沟通和准备打官司的费用,已经花费近10W人民币了。当事人表示劳心劳力处理此事,只希望“不想再看到其他受害者”。

房东种族歧视事件

房东说:就算地球只剩下你一个人,我也不会把房子租给你。

Dyne Suh在网络上发布的视频截图

韩裔美籍学生Dyne Suh计划与未婚夫一同前往美国的滑雪胜地大熊湖度假,Dyne Suh提前一个月便通过Airbnb预订了一间山中小木屋住宿。但当他们抵达小木屋时,房东因为他们的亚洲面孔临时变卦并口出恶言。

尽管房东因为歧视亚裔租客罚款5000美元(约合33850元人民币),但是这件事情的冲击在Dyne Suh心里却是无法磨灭的。

日本民宿强奸案

房东说:我只是想学韩语。

韩国女游客本是到日本旅游,为了方便就在网站上预定了一个民宿公寓的房间。当天她与好友入住后,男房东以"学习韩语"为由,招待她们饮。并于当晚她们熟睡之际,强奸了该名女子。

事后韩国女孩报警,警方带走了这名房东,韩国女孩打死也想不到本该是放松身心的一次游玩成了挥之不去的噩梦。

从上面几件事我们可以看到,作为一个相对松散的平台,民宿和酒店最大的不同,就是普遍缺乏规范的管理。虽然以Airbnb为代表的短租共享模式,本质上仍是平等民事主体之间的房屋租赁关系,房东、租客和网约平台,都应受到合同法等相关法律法规的制约,但是实际上是相关法律法规和监管规则还不完善。因此导致在发生类似事件的时候,双方的申诉维权都显得格外困难。那么问题来了,旅游的时候你会去住民宿吗?

本期话题讨论

1、外出旅游的时候你会住民宿吗?

2、对于Airbnb等提供短租的平台,你还有哪方面的建议?

评论有奖

针对以上话题,请说出你的选择,只要能说你的道理,分享你的经验,小编将从评论中挑选出最出彩的10条留言,每人可获得获得15金币奖励。

活动时间:截止至8月23号24点,名单将于更新于本文。

中奖名单更新

1、用手机摄像头也可以!先拉窗帘关灯,再打开手机照相,环顾室内,发现红点就是有摄像头,建议大家入住房间前都试一下哦!

XeonZ:无论是酒店还是民宿,我都是会用热成像扫一遍的

2、不仅仅是租房者,房东的权益在受到损害的时候,讨回公道的过程也不是那么容易,之前也出现过上海Airbnb房东曝光一上戏学生毁了她的家的新闻。所以如何加强管理,有效地保障双方的权益是Airbnb等短租平台需要考虑的。 

景啊:我去!我就是做民宿的,这样一棒子就把我们全打死了。违法要重罚!不然对我们老实做生意,备案齐全,合法经营的很不公平。

3、就怕一不小心躺进硬盘里……

都是骗纸吧:每次在外面住完了,回来后就立马上1024看看有没有自己

4、选择去民宿入住的话,真的要擦亮眼睛,像逛某宝一样对比评论,和房东事先要交流好细节问题~

kingstan:没钱就住经济型的连锁酒店,有钱就住星级酒店,去民宿卫生和安全其实很大程度都得看运气,出事了Airbnb基本都是在推卸责任

5、其实也可以和多个小伙伴一起入住,事先挑选的时候要擦亮眼睛,多沟通,之后就...看运气了…

AgnesXDDD:以前对airbnb跃跃欲试,看了这么多报道后打消念头了…真的是撞运气的事,一旦不走运,轻则毁了假期,重则人身伤害,这种事情赌不起

6、就跟逛某宝一样,货比三家,多看评论,和卖家多挑细节多沟通!

solong:年初去新西兰,基本定的都是airbnb,订的时候不能光图便宜,还要看评论,看介绍,我们订的都是超赞房东,评论数也基本100家,基本都是好评,房东也是老年人居多,反而是年轻房东不好沟通。最后受到的接待也很热情。前期多挑多沟通,能省不少事儿

7、酒店也是发生过拖人事件啊……所以去哪儿大家都得提高安全意识,不能放松啊!值友一定要保护好自己~

值友6875860516:出国旅游基本选择airbnb,目前感觉良好。酒店也可能会发生这样的事,以前不乏这样的报道。

8、手机检验宾馆摄像头的方法有一定的道理,不失为一个防偷拍的办法,但是由于不能保证摄像头都带红外,所以这个方法不是百分之一百有效。

微光城市:带个支持手机直连有红外补光的的摄像头,如小米小方,然后关掉房间所有灯光,从手机屏幕上看小方拍摄的画面,只要发现屋里有肉眼看不见,只有屏幕上可以看到的补光灯那就可以把隐藏的带红外补光的摄像头找出来了。

9、这位美女你想干什么?你是想学日语吗?——来自日本混血房东的捂胸质问。

蘑菇呀么蘑菇:订过一家日本的民宿,当时真没想太多,不过房东是个混血帅哥,我应该也不吃亏吧

10、冲着这位值友这么认真的答题,大妈的金币毫不吝啬地撒给你~对于这位值友提到的入住遇到问题不能及时解决的点,很有建设性,不愧是专业的。如果大家很介意这种事情的话,最好还是选择酒店。

正在编辑:上家公司就是做民宿平台的,内部福利是去试住,来说说体验吧

1、外出旅游的时候你会住民宿吗?

不考虑,原因有点

①最大的缺点就是出现任何问题没办法马上解决。上次有个客人冬天洗澡洗到一半,突然之间没!水!了!房东不接你电话,客服大半夜的哪里去找人给你修,那种叫天天不应的感觉…我们的客服的工作不止是接电话,还要上门处理:门锁坏了/送钥匙;没水/没电了;有老鼠/蟑螂…简直是中国好员工(创业型公司,每个人都要身兼数职)。跑题了,所以出门只考虑酒店,起码有人给你送纸(滑稽)。

②我体验的民宿都是老房子改造的(上海法租界),严重的通病就是隔音差,下水道异味。上次住的那套房东没整理干净,烤箱里堪比魔窟。还有对于不熟悉的人来说地方简直太难找了…我第一次去还是房东来接的…还有人迷路了一个小时也是很正常的事…



以上图片引用来自互联网,仅供参考


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