航司那些事第28期: 香港快运 取消黄金周18班飞日韩航班 国泰航空迅速伸出援手
了解航旅新闻,搜罗航司资讯,带你做一个高素质乘客。
国庆中秋长假近在眼前,眼看着坚守好今天最后一道岗,明天就可以放肆去玩去疯去浪了,然而,香港快运航空昨晚突然取消下月1日至8日(即国庆假期),往返香港与大阪、名古屋及首尔的18班定期航班,估计有超过三千名乘客受到影响。惊不惊喜?意不意外?
香港快运很快就在官网给出相关航班变更通知,并且在官方微博发布道歉声明,然而并没有解释取消航班的原因……
香港民航处高度关注取消航班,今早召见香港快运管理层。香港快运管理层表示,已联络受影响旅客,并会提供其他航班供受影响旅客转乘或安排退款(但是并没有表明乘坐其他航空是否需要补上机票差价 )。由于香港快运属于廉价航空,和别的传统航空并无转签协定,加上适逢长假期航班上座率非常高,受影响乘客改签机会并不乐观。
事发突然,这时候再订国庆机票可是要花血本啊!精心安排的长假出游计划可能就这么泡汤了就在大家都很绝望的时候,国泰航空在FB上发声了!表示国泰已准备就绪,协助因香港快运于10月1日至8日期间取消航班而受影响的乘客。
面对香港快运如此任性的做法,买好票等待出发的乘客们心里一定是万匹**飞过。。。
小编对这些航班被迫取消的乘客深感同情也祝长假准备出门的小伙伴们一切顺利~
航班取消、延误、拒载如何维权?欧盟EU261准则解析及对机票选购的启示
更多旅游相关产品,请查看旅游频道: