悄然上线的“网易考拉•全球工厂店”给消费者带来了哪些与众不同的购物体验?
距离9月6日网易考拉海购平台在PC和App端同步上线“网易考拉•全球工厂店”已经过去了一个多月时间,不知道各位值友是否已经体验过了?作为一个F2C模式(Factory to customer工厂直达消费者的电商模式)的新项目,网易考拉希望这个全球工厂店能够真正做到“由全球行业TOP制造商直供,去除中间溢价,强调低调有品质的便宜,让消费者只为品质买单”的全新销售模式。
这很容易让人想到此前网易推出的ODM电商模式——网易严选。在网易严选的介绍中,我们也能看到相似的文字:商品严格选自一线品牌制造商,以“好的生活,没那么贵”为品牌理念,通过严格把控商品生产环节、直连消费者和工厂、去除品牌溢价。同样都是连接消费者和工厂,同样是去除中间溢价,那么,网易考拉•全球工厂店和网易严选的区别在哪里?
核心的不同在于品牌。网易严选作为网易电商的自有品牌,品牌归属权属于网易,制造商仅提供设计和生产;而网易考拉•全球工厂店则强调品牌属于制造商工厂。此外,网易严选的商品风格更统一,而考拉全球工厂店的商品更多样化。不过相同点是两者都体现了网易对于制造商的大力支持。截止目前,消费者在工厂店项目中已经可以看到的品牌和商品涵盖服饰鞋靴、母婴儿童、家居家纺、个人洗护、运动户外和休闲零食等六大品类,包括:Special Magic运动服饰、富睿内衣、Dmbi羊呢大衣、Rendy鞋靴、SpringLeaf绿芙蜂胶保健品、Ca.Cha童装、9微米儿童箱包、Infunbebe早教玩具、木木部落儿童玩具等十余个制造商品牌。
在商品详情页面中,消费者可以查看到每一个制造商品牌的详细情况,包括工厂实拍、制造商高层寄语以及网易考拉与国际第三方质检机构的联合检测报告。值得注意的是,这些制造商品牌都有着很强的共同点:它们都是在每一个细分市场的顶尖供应商,同时拥有很强的研发和设计能力,很多都是国际设计团队、国内外都拥有工厂和产能。
为了进一步实现差异化,网易为“网易考拉•全球工厂店”推出了一个“考拉质量管理体系”。也就是说,入驻全球工厂店的每一家制造商品牌,都必须经过网易考拉海购与国际第三方质检机构(首批可见的第三方质检机构包括SGS和TUV莱茵,SGS是国际做质量体系认证最大、最权威的公司之一;TUV莱茵是欧洲权威检验检测机构)的联合质检。与其他平台的质检不同,全球工厂店项目不仅检验商品,还新增了实地验厂、大货抽检和仓库检验等环节,相关检验认证通过在每一个制造商品牌的页面上可见。
虽然这个质量管理体系的详细考评内容尚不可知,但此举对于行业和消费者都有积极意义。在此之前,消费者衡量体系往往以品牌的成交量来判断,这并不能真实反映出该品牌的商品品质,“刷单”等现象的疯狂存在不仅蒙蔽了消费者的眼球,也对新进入电商市场的品牌造成了壁垒。一套真实的衡量制造品质和商品质量的体系不仅可以提供给消费者更有价值的参考,对于行业打破低价竞争也是一个积极的促进信号。
所以,在“网易考拉•全球工厂店”中,消费者可以购买到更多样化的商品,同时也可以更直观的了解到什么是好的制造商,什么是好的制造品质,而非通过品牌销量和用户评论作为主要参考,这让商品和品牌制造商本身变得更透明。当然,如何让消费者看见更多真实的细节、可持续的监督这些制造商,也是网易考拉海购需要解决的问题,不让工厂检查沦为表象,这将考验网易电商的智慧。
“网易考拉•全球工厂店”部分优质商品: