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航司那些事第38期:汉莎航空被评为全球第十家五星航司 亚洲航司分大半江山

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汉莎航空被评世界级五星

全球第十家、欧洲第一家五星航司:汉莎航空。

民航资源网2017年12月7日消息:近日,汉莎航空获得了英国航空顾问公司Skytrax 授予的五星级认证,成为欧洲唯一一家获此殊荣的航空公司。自此,汉莎航空成为10家获此殊荣的航空公司中的一员。在这之前,Skytrax评审团已经向汉莎航空头等舱颁发了五星级认证,现在整个汉莎航空的机舱产品终于获得了同样的评级认证。

在此之前,今年6月,Skytrax曾评选全球最佳航司: 

航司那些事:航空界的奥斯卡大奖出炉 Skytrax最佳航司排行榜卡塔尔航空第一海南航空第九6月20日,号称航空界奥斯卡的Skytrax公布了2017年度最佳航空公司排行榜,卡塔尔航空再次夺冠,新加坡航空第二,全日空航空第三,而中国内地的海南航空位列第九。时隔一年之后,卡塔尔航空又一次夺回了全球最佳航空公司的桂冠!这也是它继新加坡航空和阿联酋航空之后,成为全球第三家累计四次获得Skytra 46 评论150 收藏155查看详情

作为一家非五星级航司,多次入选年度最佳航空公司,2017年度排名第七,如今也算是名正言顺了。

汉莎航空

德国汉莎航空股份公司(德语:Deutsche Lufthansa AG,FWB:LHA),简称汉莎航空、亦简称为德航,是德国的国家航空公司。按照载客量和机队规模计算,为欧洲最大的航空公司;按照乘客载运量计算,为世界第四大航空公司。

德国汉莎航空的客运和货运服务的经营中心位于法兰克福。

1997年,汉莎航空与其它四家世界顶级航空公司成立了全球第一个航空联盟-“星空联盟”。今天,“星空联盟”已成为全球最大的航空联盟,拥有14家成员航空公司,每天提供11,000个航班飞往124个国家的729个航空目的港。

Skytrax背景介绍

成立于1989年,是一家总部位于英国伦敦的国际航空运输评级组织。Skytrax具备有关影响航空运输业的品质问题的独特知识库和专业技术,可提供创新思维,从而推动变革。

全球航空公司和机场评级是一个有关全球航空公司和机场标准的专业、统一的品质分类体系。

年度航空公司和机场评选被称为“航空业的奥斯卡”。

Skytrax星级评定系统

1999年起,Skytrax推出星级认证系统,评级过程中,Skytrax的测试员会以乘客的身份搭乘航空公司的航班。他们会对各家航空公司的地面和空中服务进行多达800项的全面评估,进而对其服务质量进行评级,这些项目包括,机上服务、座椅舒适度、餐饮、安全措施、机上娱乐、免税优惠以及其他服务项目。

目前的世界级五星航空,包括汉莎在内共十家:

  • ANA All Nippon Airways(全日空航空)

  • Asiana Airlines(韩亚航空)

  • Cathay Pacific Airways(国泰航空)

  • Etihad Airways(阿提哈德航空)

  • EVA Air(长荣航空)

  • Garuda Indonesia(印尼鹰航)

  • Hainan Airlines(海南航空)

  • Lufthansa(汉莎航空)

  • Qatar Airways(卡塔尔航空)

  • Singapore Airlines(新加坡航空)

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以上图片引用来自互联网,仅供参考


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