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北京、上海、成都、武汉、杭州五城市开通天猫超市1小时送达服务 29元包邮

网购水果、生鲜类食材,消费者最在意的莫过于配送速度,毕竟买来吃的就是个新鲜,倘若这一点无法满足,反倒不如下楼到家附近的水果店直接购买。为此,今年7月21日,天猫超市率先在北京开通了1小时送达服务,服务品类以水果、休闲食品、乳品饮料、肉禽蛋等生鲜商品为主,也包括原膳南美白虾仁、獐子岛蒜蓉粉丝扇贝等速食品和煮一下就能吃的半成品菜。现在,天猫宣布天猫超市1小时达服务已在北京、上海、成都、武汉、杭州五个城市开通,近期还将在一个西部主要城市落地。

据悉,天猫1小时达服务是天猫与易果、安鲜达在新零售领域达成的合作,目前拥有500多种库存量商品(SKU),提供29元包邮的1小时达服务,未来将上线超过2000个SKU,重点覆盖全国一二线城市。根据天猫超市的构建规划,在地理区位上,1小时达服务将主要覆盖小区、CBD 、学校等区域,其中能够享受到1小时达服务的小区被称为“天猫小区”。据不完全统计,随着今年下半年以来天猫超市1小时达服务的落地,全国已建成上万个这样的“天猫小区”。

从1小时达商品的详情页面上可以看到,该服务每天的营业时间在早9点-晚9点间,在此时间段内下单的商品下单后1小时即可送达。据统计,该服务的消费高峰期集中在早上9点到12点之间,客单价平均约是线下平均客单价的两倍,女性顾客的占比也达到70%。天猫超市1小时达已在北京、上海、成都、武汉、杭州等五个城市开设73个前置仓,同时和北京、杭州共44家便利店合作,消费者在线上完成下单操作后,系统会自动将订单信息发送到最近的前置仓、便利店,实现从包裹拣选打包到送达消费者家中等环节全程在1小时之内完成。

在天猫未来的规划中,1小时达服务还会通过天猫大数据,针对不同场景人群消费特征进行区域化选品,例如办公区周边会做果切、便当、饭团等商品;而在住宅区周边,则会多上一些半成品菜和速食供消费者选购。

以上图片引用来自互联网,仅供参考


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