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消费提示:部分iPhone 7遭遇“信号门” ,Apple 苹果 宣布 免费维修

苹果于早前公布了 2018 财年第一季度财报,虽然营收和净利润均创下苹果有史以来的最高纪录,但这亮眼成绩也无法遮掩苹果近期的麻烦不断。在“降频门”事件还未平息之际,近日苹果又被曝出部分iPhone7存在“信号门”问题,对此苹果公司也宣布这部分手机可以免费维修。

本次“信号门”是指iPhone7在有网络覆盖的区域经常无法联网,出现无服务故障。苹果方面表示,由于逻辑电路板上的某个组件发生故障,一小部分iPhone 7设备可能会在状态栏中显示“无服务”(即使在蜂窝移动信号覆盖范围内)。这些受影响的设备生产日期在2016年9月至2018年2月之间,售出地为中国内地、中国香港、中国澳门、日本和美国,涉及型号包括A1660、A1780、A1660、A1779。

如果你购买的iPhone 7产生以上问题,且属于以上批次,无论是否有保修,苹果公司都将免费维修。同时苹果公司还将会通过电子邮件联系可能曾因这个问题而为维修付费的客户,以安排补偿。此外用户已经为此问题而付出了维修付费,且一直到2018年3月底都还没有收到苹果的电子邮件,用户可以自行联系该公司。

需要注意的是,只有维修信号问题的iPhone 7是免费,如iPhone7存在其他影响维修完成的损坏(例如,屏幕破裂),需要支付额外维修的费用,且维修只在原购买国家或地区提供维修。这项计划也不会延长iPhone 7的标准保修保障范围。详情可点击苹果官网查看。

以上图片引用来自互联网,仅供参考


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