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支付宝被罚18万,早不是第三方支付罚款第一例

2018年3月22日,中国人民银行杭州中心支行近日做出处罚决定,支付宝(中国)网络技术有限公司因多项违规行为,被判处罚款18万元。

支付宝对此表示:2017年下半年,我们在接受央行杭州中心支行的检查时发现了一些问题。我们第一时间启动了逐项的改进计划,目前各项改进措施已经落实完毕,并得到了监管部门的认可。感谢监管部门的指导和帮助,我们会在今后的工作中更加严格要求自己。

据了解,支付宝违规有7条违法行为:

首先是客户权益方面:(1)金融消费者知情权保障不充分;(2)消费者的自主选择权保障不充分。根据《非金融机构支付服务管理办法》,罚款3万元。

其次是产品宣传方面:(1)在视频宣传中开展引人误解的宣传;(2)在支付宝官方微博中开展引人误解的宣传;(3)处理完毕的投诉占比计算不实,导致对外公布的数据与实际不符。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,罚款10万元。

此外还有个人信息保护方面:(1)个人金融信息收集不符合最少、必需原则;(2)个人金融信息使用不当。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,罚款5万元。

并非首例,回顾一下第三方支付的罚款历史:

2017年5月10日,中国人民银行上海分行在官网作出行政处罚公示,支付宝因违反支付业务规定被央行要求限期改正,并处以罚款人民币3万元。同日,中国人民银行深圳分行也对财付通处以3万元罚款。

今年2月,支付宝因跨境外汇支付服务经营范围问题、跨境外汇支付服务国际收支统计申报问题,被处以罚款60万元人民币;财付通(微信支付)因未按照规定向有关部门报送异常风险报告等资料、为非居民办理跨境外汇支付业务未做备案,被处以罚款60万元人民币。

我国的第三方支付市场虽然红红火火,特别是支付宝、微信两大巨头,但是金融监管对于第三方支付行业一直持严监管态度。

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以上图片引用来自互联网,仅供参考


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