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刚刚!马云“拿下”星巴克 阿里与星巴克达成新零售全面战略合作

8月2 日,星巴克咖啡与阿里巴巴在上海宣布达成新零售全面合作,合作内容涉及阿里巴巴旗下饿了么、盒马、淘宝、支付宝、天猫、口碑等多个业务线,实现全域消费场景下会员注册、权益兑换和服务场景的互联互通,为中国消费者提供一店式、个性化的体验。

在星巴克与阿里巴巴全面战略合作新闻发布会上,阿里巴巴 CEO 张勇发言表示:阿里巴巴与星巴克的合作今天已经到了重要的“结婚”时刻了,但是日子已经在结婚前就开始过了起来了。

阿里巴巴 CEO 张勇称,此次合作是两大行业在其商业发展历程上的一大里程碑,双方将资源共享、优势互补,合力给中国消费者的打造随时随地随心的新星巴克体验。

“得益于 45,000 多名伙伴为顾客所创造的独特体验,中国已成为星巴克全球发展和创新速度最快的市场”,星巴克咖啡公司总裁兼 CEO 凯文 · 约翰逊表示,“我们与阿里巴巴此次前瞻性的合作将重塑现代零售业,这也是我们不断超越中国消费者期望的又一里程碑。星巴克中国的未来值得期待,我对不断创新并持续提升星巴克体验的中国管理团队充满信心”。

阿里巴巴集团首席执行官张勇表示,“阿里巴巴集团非常兴奋能与星巴克展开全面战略合作,希望阿里前沿的新零售基础能力、数据技术能与星巴克产生’化学反应 ’,为消费者提供全新体验,打造全球新零售标杆和样本”。

阿里巴巴方面称,依托阿里旗下饿了么成熟的配送体系,星巴克将在位于北京和上海重点商圈的约 150 家门店试运行外送业务,随后逐步延伸至全国,计划于今年年底前覆盖 30 个主要城市超过 2000 家门店,以期尽快满足不同市场更多顾客的需求。

同时,星巴克还将与盒马深度合作,共同打造首家进驻盒马鲜生的品牌外送厨房 —— 星巴克“外送星厨”。星巴克“外送星厨”最快将于今年 9 月落户上海和杭州部分盒马门店,今后将陆续进驻更多其它城市。

以下是一张图看懂系列:




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