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阿里Q2财报透露最新数据,支付宝活跃用户超过7亿 2018年用户数增长近35%

11月2日,阿里巴巴披露2019财年Q2季报,季报数据显示,截至2018年9月30日,支付宝的国内年度活跃用户超过7亿。公开信息显示,截至2016年底,支付宝用户数为4.5亿,截至2017年底,支付宝用户数为5.2亿,也就是说,今年前10个月,支付宝的用户数就增长了34.5%。

近年来中国新增移动支付用户增速放缓,而支付宝如何做到用户数持续增长?

一方面来自于阿里巴巴经济体的协同效应。阿里巴巴财报显示,连续5个季度以来,年度活跃消费者均保持2000万以上的增长。财报披露,主要原因是由于阿里巴巴在欠发达地区获取了更多的新消费者。

另一方面,蚂蚁金服在技术、场景和服务方面的布局也带来了用户的高速增长。今年以来,支付宝加大投入,不断丰富移动支付场景和服务,全国超过4000万户小商家靠二维码贴纸实现收银数字化;市民在支付宝的城市服务中可以办理包括社保、交通、民政等12大类的100多种服务;蚂蚁金服通过和芝麻信用、网商银行合作,在交通出行、房屋租赁、共享经济领域推出了多种免押服务;在全球化方面,蚂蚁金服也加大了投入。

在丰富的场景和服务支撑下,70%的用户选择使用3项及以上支付宝的服务。

大手笔的战略投入带来了用户的增长,不过短期来看,也拖累了蚂蚁金服的利润。阿里巴巴财报同时显示,本季度,蚂蚁金服应当支付给阿里巴巴集团的特许服务费和软件技术服务费为支出1.32亿美金,按照比例,蚂蚁金服本季度亏损3.52亿美金。阿里巴巴称,亏损主要是用于维持蚂蚁金服本季度在用户获取、产品创新和国际化扩展方面的投资。


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以上图片引用来自互联网,仅供参考


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