聚焦2019年315晚会:家电售后行业存乱象,如何规避售后维修骗局
2019年央视315晚会于今晚在北京举行,本年度主题为“共治共享 放心消费”。什么值得买(SMZDM.COM)全程关注本次晚会,并将及时为各位值友送上最新动态。
随着生活品质的不断提升,我们家中的大家电和生活电器也越来越多,长期使用难免会出现这样或那样的问题,尤其是在保修期过后,许多消费者在维修家电时,经常会陷入种种“套路”里,有些竟然被骗后还被蒙在鼓里,不仅损失了钱财,维修后的使用安全更是令人担忧。今年315节目曝光在家电行业,不少企业和厂家出于成本考虑,将维修服务外包给第三方。小天鹅电器,西门子电器,美的电器、三洋电器、容声电器等品牌的特约售后服务商利用多种套路“忽悠”消费者,对家用电器进行“小病大修”,甚至不惜造假,将没问题的家电说成有问题的家电赚取提成。
那么,如何才能从源头规避风险,维护自己的权益呢?小编在此提醒大家:
1、保留好原始购物凭证和产品使用说明书,明确各部件保修期限。
2、同类商品尽量选择保修时间长的产品,或者在购买时可以加购延长保修服务,小价钱换大安心。
3、维修费用过高,怀疑自己掉坑,可以打官方售后电话投诉。