为旅客出行提供更好服务,上海机场苏州城市航站楼正式启用
近日,上海机场苏州城市航站楼启用仪式在苏州工业园区举行。
作为落实《虹桥国际开放枢纽建设总体方案》要求和2023年虹桥国际开放枢纽建设工作现场会部署的重要举措,苏州城航楼启用后将成为全国首个以数字化手段实现多元化空地联运功能的城市航站楼,也将是全国覆盖航线航班最多的跨省城市航站楼。
启用仪式上,中国国际航空、东方航空、南方航空、吉祥航空、春秋航空、厦门航空、海南航空、多彩贵州航空总计8家航司入驻,覆盖浦东和虹桥两大机场的国内全部航点以及部分国际航点。
据了解,上海机场苏州城市航站楼坐落于园区CBD中心的圆融时代广场天幕东街18栋,使用面积约1400平米,设有航空基础功能区、贵宾服务区以及商业互动区。定位于集航空服务、城市展示、商务服务为一体的多功能城市会客厅,可提供航班查询、值机办理、行李预安检、行李托运、苏航专线、旅客快捷安检等“一站式”功能,并拥有定制化接送机、贵宾通道等增值服务。此外,还可提供文化交流、产品展陈、会议接待、商旅文体展资源推介等商务服务。
为提升跨区域航空旅客公共服务效能,上海海关、上海机场与苏州城市航站楼三方将共同探索建立首个长三角旅客一体化数字联动监管服务模式。通过“智慧空地联”管理程序,实现机场、航司与苏州城航楼全流程的数据共享与信息实时传输,实现上海机场值机柜台功能虚拟前置到苏州城航楼,缩短旅客从家门到登机口的时间。通过技术创新,苏州城航楼还在国内首次实现了同一台自助值机设备可办理浦东和虹桥两场的航班值机,进一步提升运行效率和品质。
另外,苏南硕放机场苏州高新区城市航站楼位于苏州市长江路411号苏州狮山国际会议中心,能够办理所有从苏南硕放机场出行的航班值机手续,目前设有2台自助值机设备,配套提供贵宾休息、定制专车等服务,乘坐定制专线从苏州高新区至苏南硕放机场约30分钟。
3天时间,苏州启用了2座航站楼。或许对于苏州而言,在短期内修建机场无望的情况下,开设市航站楼也许是“最优解”吧?
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