大佬说 | 李杰回应一加 12 手机“缝隙”“点胶”问题：与品质或者设计无关，同时开通退换货绿色通道

近期，一些网友发表了一加 12 手机存在“缝隙”“点胶”等制造情况，引发网络热议。而且昨日下午，小米集团合伙人、总裁，国际部总裁，Redmi 品牌总经理卢伟冰也对该事件进行了点评，称原因是其品质标准就是比 Redmi 更宽松，也就是这个“缝隙”宽度是符合其内部品控标准的。

今日午间，一加中国区总裁李杰进行了官方回应，表示“并不是品质或者设计问题”，并承诺已经要求客服开通绿色通道，换货或者退货都会第一时间响应。同时也声明建议友商堂堂正正比产品，不要恶意竞争搞小动作。品牌高管频繁不要下场恶意误导大众。

小编刚刚去看了一加的京东自营店，好评率确实也有所下滑到95%，大部分都是集中在了做工上也就是缝隙和点胶问题。

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